琅琊山観光地区は5 Aを開催して研修会を創立して全面的に業務のレベルを強化して、旅行サービスの品質を昇格させます。

琅琊山観光スポットを全面的に昇格させるために国家5 A級観光スポットを創建し、「酔翁の意山水琅琊」という観光ブランドを打ち鳴らしました。上海春秋旅行社有限公司の国家高級ガイドの朱翔などの国家有名な観光業界の人士は観光地の従業員のために旅行サービスの質を向上させる研修会を開催します。旅行会社の指導者、各部門、観光地区の従業員、ガイドの解説員及び観光地サービスセンターのスタッフが研修に参加しました。

クラス会を開く上で、琅山風観光地党労働委員会書記、管理委員会主任厳明の委託を受けて、管理委員会の李斌副主任は会議を主宰して、今年は琅琊山5 Aの創立の仕事の堅固な年で、すべての従業員は基準を照らし合わせて、仕事の実践の中でギャップ、ショートボードと不足を探して、仕事の技能を強めて、サービスの質とサービスのレベルを高めて、5 Aのために仕事を創立して、新しい模範、竿、新しい仕事を樹立します。目標任務を達成してから出発する。

研修会は「観光地文旅融合革新とサービス管理向上」「琅山物語をよく話して、良い魅力ガイド」という二つの特別課題を設けています。観光地文旅融合と革新、観光地発掘と創造文化、観光地商品革新――研学の現在と未来、景勝地サービス管理と向上、観光地デジタル管理及びどのように琅琊山物語を話したらいいですか？文化の自信と言語の自信を展示して、詞の創作要素と要点などの多くの科目を解説して観光地区の品質に対して昇格させて、豊富な製品の業態とマーケティング、自己の創意のガイドの解説と接待の安全などは“伝道して授業を受けます”を行って、観光地区の従業員のサービス意識を強めて、“温度のある人をします”から確かに“人を基本にして、”を体得します。観光客を中心としたサービスの目的は旅行業界の重要性にあります。この職業を愛し、自分の故郷を愛し、サービスを革新し、サービスを創意し、すばらしい山の物語を語り、自己実践の最高の先生になります。

研修会ではまた、「琅琊山観光地2021年疫病コントロール期間「メーデー」労働祝日観光接待実施方案を発行しました。全従業員を動員して、思想認識が所定の位置につくようにします。従業員の積極性を十分に引き出して、サービス保障が所定の位置につき、安全維持が所定の位置につき、チームの協力の執行能力とレベルを引き上げて、良いクラスに値します。優れたサービスで観光地のイメージを展示する。第二に、観光スポットの接待業務に対する総合的な指導、検査、監督力を強化し、特に疫病防止対策を強化し、観光メカニズムを厳格に予約し、流量管理を強化し、時間分割、ピークずれの観光を実現し、観光地区の観光客の安全品質、サービス品質、環境衛生の質を確保します。計画では、組織指導、安全予防、交通管理、防火検査、衛生管理、食品安全、通信保障、人員の定着責任などの業務を強化し、綿密に配置した。